隔離不隔情,隔疫不隔愛

隔離不隔情,隔疫不隔愛

 

編者按:2020年初,一場突入其來的新冠肺炎疫情席卷全國,城市鄉村都被迫按下了暫停鍵,頓時安靜下來。當全國上下齊心努力,國內疫情逐漸趨于緩和之際,中國之外的疫情卻突然爆發升級。河南省新縣,人口37萬,位于大別山區,緊鄰湖北,有許多湖北打工和向國外輸出的勞務人員。在疫情發展趨勢不明朗的情況下,在高度緊張與焦慮中,很多人的情緒和心理開始波動,他們開始不斷地從境外返鄉。新縣自2014年開展健康促進工作,當地民眾健康意識和健康行為的提升在這場疫情中得到考驗和檢驗。本期我們一起跟隨當地培養的心理咨詢員吳莉感受那場心理援助的無聲戰斗。


作者:新縣疫情防控心理健康服務志愿者:吳莉? ? ? ? ? ? ? ?編輯:愛心志愿者

 

“平均一個家庭就有一個成員出國,有的家庭甚至不止一個。”這是當地人說到的新縣,這里許多人都選擇了出國謀生。隨著國外疫情的不斷爆發,遠在國外的務工者牽動著千千萬萬家庭的心。

2020年3月,根據形勢需求,新縣緊急成立了疫情防控集中隔離點,許多醫務工作者積極參與到疫情防控中。新縣所在的隔離區開始陸續接收大批的入境返鄉隔離人員,我被委派到隔離點負責心理援助工作,為眾多的入境隔離人員進行情緒安撫和心理輔導。令我印象最深刻的是一位47歲的大姐,在我與這位大姐的輔導中,了解到她的境遇和心路歷程。

新縣心理健康輔導員培養計劃

 

坎坷歸國路,驚慌訴艱辛

3月16日傍晚大姐入住隔離區,她的出發點地是韓國大邱市,當時的大邱市是整個韓國的疫情重災區。大姐哭訴到:“在韓國的人們幾乎都是足不出戶,工廠停工,回國的機票一票難求,整個回鄉的路就像是逃亡,非常艱難,沒有休息和吃飯的時間,這種饑寒交迫的奔波,讓我心中總有驚魂未定的感覺,非常恐慌和無助。終于回到國內,想著可以立刻回到家見到親人,然而,沒想到飛機剛一落地就被大巴車直接帶到了這里……”

電話的那頭大姐委屈地訴說,我在電話的這頭耐心的傾聽,同時共情回應于她一個女人只身在國外奔波忙碌,吃了很多苦的不易,突發的疫情又給她帶來的巨大壓力和難以承受的嚴峻考驗,整個輔導過程伴隨著對她的情感支持和提供盡情宣泄的通道,讓她內心積壓已久的壓力和焦慮不安、委屈等情緒得到有效釋放,大姐的情緒慢慢平復下來。針對大姐敘說過程中所表現的閃光點,我及時給予積極關注和正面的反饋。大姐感受到支持,與我建立了良好的信任關系。

心理輔導現場

 

為亡夫申訴,坎坷心酸路

在第二次輔導中,大姐向我講述她在韓國令人震撼的申訴經歷。大姐說:“我是不得已才踏上了出國這條路。2015年丈夫在韓國一家水產店打工,因為修砌房頂意外墜亡,老板因為沒有經濟能力賠付,當地教會(從事慈善的公益組織)幫助其火化和料理了后事。丈夫的去世帶給我沉重的打擊,那時候家里有公公婆婆需要照顧,還有一個在上高中的兒子。我強忍著悲痛一邊照顧公婆和孩子,一邊為丈夫的意外死亡申訴奔波,由于事發地老板實在沒有經濟賠償能力,這件事情一直得不到合理的解決。在丈夫去世兩年后,我毅然踏上韓國的土地,在這三年里我一邊打零工,一邊想方設法為丈夫爭取申訴。因為語言不通,我遭遇了很多的苦,但是我沒有退縮,我想著丈夫的事情得不到解決,就堅決不回國。也許是我的事跡感動了當地的教會(類似于紅十字會的一種慈善組織),他們為我捐贈了約兩萬元人民幣。如果沒有經歷這樣的事情,我還是一個被丈夫疼愛的幸福女人。”聽到這些心酸往事,我意識到,這個案例不但要做危機處理,后續還要進行哀傷轉化輔導。目前,必須幫她找到自身的優勢,讓她看到自己一路走來,在生命處于困境中不斷征服困難的勇氣,接納現狀,欣賞自己,共同描繪未來生活藍圖,增強信心灌注希望。

新縣心理健康輔導員培訓

 

留得青山在,不怕沒柴燒

隨著輔導的不斷深入,我和大姐就隔離的相關政策要求和意義進行深入交流,幫助大姐適應隔離期間的飲食、睡眠和環境等問題,大姐表示一切聽從政府安排,從愛護自己、家人和社會公眾的角度,遵守隔離的相關規定。并且深切地體會到國家在疫情防控方面做出的積極努力,慶幸自己是中國人,終于回到了母親的懷抱,找到穩定感和安全感。

在談到未來的生活,大姐說:“我在韓國期間公婆和娘家父母相繼去世,兒子上大學也快畢業了,在小縣城里也購置了房子,這次回來就不打算再出去了。如今生活正在向美好的方向發展,這次疫情歸來即將跟兒子久別重逢。”想到快見到兒子了,大姐激動的心情溢于言表,心情也慢慢變得豁達開朗起來。我告訴大姐,經歷了這次疫情,讓大家更懂得了生命的可貴,俗話說的好“留得青山在,不怕沒柴燒。”我們不能把眼光僅僅放在眼前的利益上,更要看的長遠。如今生活正在朝著理想的軌道行使,見到久別的兒子,再苦再累也是值得的。

通過心理輔導大姐亦是把我當成無話不說的朋友,我們都從“傾聽、陪伴、啟發”的關系中感受到了溫暖,獲得了許多經驗。

經過幾次咨詢后,大姐的情緒得到了緩解,心情也變得豁然開朗。作為心理健康志愿者我也體驗到了成就感和成長。在這個個案咨詢過程中,我得到了益眾心理咨詢團隊劉鳳琴老師和那立新兩位老師的指導和支持,不僅為來訪者提供了有效的幫助,自己也受益匪淺。我想,在心理咨詢事業的道路上我還有很長的路要走,我將繼續熱愛和鐘情著這項工作。

 

吳莉,新縣疫情防控隔離區心理健康志愿者,新縣醫療保障局在職人員。

2018年新縣衛健委成立心理輔導員隊伍,目前在益眾心理咨詢團隊劉鳳琴老師和那立新兩位老師的指導下開展心理健康咨詢服務,2020年新冠肺炎疫情期間,參與新縣疫情防控心理健康服務工作。

后記:

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